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안녕하세요 오동근 고객님
비닐 포장에서 곰팡이 ,퀘퀘한 냄새가 나셨다고 하셨는 데요, 원래 셔틀랜드 울에서는 약간의 양 냄새가 나는 것이 정상입니다. 입으면서 시간이 지나면 자연스럽게 조금 약해지는 부분으로 그것을 원치 않으시면 새제품에 한해서 환불을 해드릴 수 있지만 이미 세탁을 하셨기 때문에 환불이 어렵습니다. 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
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작성자 소금상무
작성일 2019-11-16 18:34:56
평점 ★ ★ ★ ★ ★
비닐 포장에서 곰팡이 ,퀘퀘한 냄새가 나셨다고 하셨는 데요, 원래 셔틀랜드 울에서는 약간의 양 냄새가 나는 것이 정상입니다. 입으면서 시간이 지나면 자연스럽게 조금 약해지는 부분으로 그것을 원치 않으시면 새제품에 한해서 환불을 해드릴 수 있지만 이미 세탁을 하셨기 때문에 환불이 어렵습니다. 이점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.